Certains circuits sont accompagnés au départ de Paris. Forts de leur connaissance de l’histoire, des langues et des cultures, les accompagnateurs mandatés par La Maison de la Chine apportent un indéniable “plus”. Ils sont recrutés sur concours, leur excellente culture générale et leur parfaite connaissance de la Chine, de son histoire, de sa civilisation, ont pu être maintes fois éprouvées et appréciées. Si pour vous l’aspect culturel d’un voyage est primordial, nous ne saurions que recommander de choisir un voyage avec accompagnateur sinologue ou spécialiste dont l’expérience des deux modes de pensée, chinois et occidental, vous permettra d’appréhender un univers parfois déroutant. Chacun a sa spécialité ; nous essayons, dans la mesure du possible, de tenir compte de l'originalité de chacun dans l'affectation des circuits selon le contenu du programme. À chaque instant du voyage, ils vous feront partager leur passion et leur savoir. En outre, ils assurent un important travail de coordination sur le terrain et s’emploient à résoudre les éventuelles embûches de dernière minute. N’hésitez jamais à les solliciter en cas d’éventuel problème. Ils sauront aussi vous suggérer quelques lectures sur tel point précis qui vous intéresse plus particulièrement.
Le prix de nos voyages est calculé sur la base d'un hébergement en demi chambre double. Le supplément chambre individuelle est indiqué pour chaque circuit. Si vous êtes seul et souhaitez partager votre chambre, précisez-le lors de votre inscription afin que vous nous informions aussitôt si une autre personne se trouvait dans votre cas.
Dans les hôtels chinois, il n’existe pas de vraie chambre triple. La chambre triple est en fait une chambre double dans laquelle est installé un lit d’appoint au confort sommaire (lit de camp basique, voire matelas par terre), d’où en outre un encombrement peu pratique. Le prix de la chambre triple est calculé sur la base du prix d’une demi double. Nous déconseillons fortement cette option et ne pourrions être tenus responsables de son inconfort.
Les accords que nous avons négociés avec certaines compagnies aériennes nous permettent de faire bénéficier les participants aux circuits accompagnés programmés sur ces compagnies, de pré et post acheminements gratuits à partir de certaines villes de province. Chaque fois que cette possibilité vous est offerte, vous en trouverez la mention à la page du circuit. Ces pré et post acheminements sont soumis à certaines conditions : classe de réservation, disponibilités, vols le jour même du départ et du retour… Si vous organisez vous-même les pré et post acheminements, nous vous conseillons de réserver des titres de transport modifiables voire remboursables, pour vous éviter tout risque de perte financière.
Dans la plupart des cas, il est possible d’anticiper la date de départ ou de différer la date de retour d’un voyage en groupe, moyennant un supplément par personne, variable selon les compagnies aériennes, correspondant à la différence entre le tarif aérien de groupe et le tarif individuel. Le coût de cette modification, variable selon les compagnies aériennes, vous sera facturé en sus des prestations supplémentaires. Si vous anticipez votre départ ou différez votre retour d’un circuit, un visa individuel sera nécessaire.
Nous précisons qu'il s'agit ici des guides locaux et nationaux de qualification inégale et non des accompagnateurs mandatés par La Maison de la Chine. Nous nous assurons, dans la mesure du possible, de leur compétence et qualité. Dans les grandes villes, les guides parlent généralement bien français. À Pékin ou à Shanghai, le guide national sera votre guide local. En période d’affluence, mais aussi dans certaines régions isolées (telles que Gansu, Anhui, Xinjiang, Yunnan, Sichuan ou Tibet), certains ne parlent que l'anglais ou le chinois. C'est alors votre accompagnateur ou le guide national qui assurera la traduction. En Mongolie et au Kirghizstan les guides sont généralement francophones ; cependant en haute saison, il peut arriver qu’un guide anglophone soit affecté à un voyage en groupe, dans ce cas l’accompagnateur assurera la traduction. Au Népal, les guides parlent généralement bien français.
La Maison de la Chine a établi un contrat avec ses partenaires spécifiant que l'arrêt dans un magasin ne devait en aucun cas se faire au détriment des visites culturelles et qu'une seule visite de magasin par ville était autorisée.
Nos pictos vous éclairent sur l'esprit de chaque itinéraire : Les Immémoriaux pour les circuits ayant pour fil conducteur les sites majeurs et les monuments prestigieux, Théma pour les programmes plus spécifiques privilégiant la découverte d'une région, d'une culture ou d'une thématique, Les Dernières Frontières pour les voyages hors des sentiers battus qui associent exploration de régions inédites, souvent riches d'un patrimoine naturel exceptionnel, et rencontre avec des peuples qui vivent encore au rythme de traditions ancestrales.Nos pictos vous éclairent sur l'esprit de chaque itinéraire : Les Immémoriaux pour les circuits ayant pour fil conducteur les sites majeurs et les monuments prestigieux, Théma pour les programmes plus spécifiques privilégiant la découverte d'une région, d'une culture ou d'une thématique, Les Dernières Frontières pour les voyages hors des sentiers battus qui associent exploration de régions inédites, souvent riches d'un patrimoine naturel exceptionnel, et rencontre avec des peuples qui vivent encore au rythme de traditions ancestrales.
 | Les immemoriaux
Circuits ayant pour fil conducteur les sites du patrimoine naturel et culturel. |
 | Thema
Une sélection de programmes, du plus classique au plus insolite , à réaliser à deux, en famille ou entre amis, aux dates de départ de votre choix et sur la compagnie aérienne qui a votre préférence. |
 | Les dernières frontières
Voyages plus aventureux associant patrimoine naturel et rencontres avec les habitants aux visites les plus classiques. |
 | Les marches de l’aventure
Pour les périples plus aventureux, réservés aux voyageurs nomades et sportifs, pour aller à la rencontre des hommes et de la nature à pied, à cheval, en char à yack. |
 | Les Sésames
|
Il est courant de remercier les guides et les chauffeurs par un pourboire. Un pourboire ne peut en aucun cas être exigé, son attribution et son montant, en fonction du service rendu, reste à votre entière appréciation, c'est pourquoi nous ne pouvons pas l'inclure dans nos prix. A titre indicatif, prévoyez 2 à 5 € par jour et par personne à répartir entre guide et chauffeur.
Les programmes sont en général bien respectés, ils peuvent toutefois subir des aménagements en fonction des horaires de train ou d'avion. Nous sommes très attentifs aux fermetures exceptionnelles des sites. Si cela devait se produire, une visite de remplacement serait proposée.
Les petits déjeuners sont occidentaux et généralement présentés sous forme de buffet qui offrent un large choix. Dans certains hôtels, il peut arriver que des petits déjeuners chinois (à base de légumes, oeufs, nouilles, petits pains) vous soient servis. Les déjeuners et les dîners sont souvent pris dans des restaurants extérieurs afin de vous donner l’occasion de goûter aux spécialités des régions parcourues.
Tous nos voyages en groupe font l'objet d'une réunion préparatoire avec l'ensemble des participants. Cette réunion a lieu 15 jours à 3 semaines avant votre départ ; elle est animée par votre accompagnateur ou par un représentant de La Maison de la Chine, si le voyage que vous avez choisi ne prévoit pas d'accompagnateur au départ de Paris. Au cours de cette réunion, tous les aspects d'ordre pratique seront abordés. Votre carnet de voyage vous sera remis à cette occasion. Si vous n'avez pu vous déplacer, une fiche technique rappelant tous les détails pratiques sera jointe à votre carnet de voyage qui vous sera envoyé par la poste.
L’amélioration continue du réseau routier et la construction de nouvelles autoroutes peuvent modifier la durée des trajets. À noter que les embouteillages ralentissent les déplacements en ville. Vous emprunterez des autocars, de 18, 25 ou 35 places selon le nombre de participants. Certains trajets difficiles sur la Route de la Soie, au Tibet, en Mongolie et dans le Sud s’effectuent en minibus ou en 4x4.
Nos prix comprennent les taxes aériennes (d’atterrissage, d’embarquement, de débarquement, de sécurité, écotaxe…) et les surcharges carburant des vols mentionnés dans les programmes, calculées au moment de la publication de notre catalogue ( 15 décembre 2009) : dans le cas d’un voyage en groupe, sont comprises les taxes aériennes de chaque vol international et intérieur ainsi que les surcharges carburant imposées par les compagnies aériennes ; pour les voyages individuels, s’ils prévoient des vols intérieurs, les taxes aériennes et les surchages carburant sont alors incluses dans nos prix. Les montant des taxes aériennes et surcharges carburant est soumis à variation ; si vous êtes déjà inscrit à un voyage en groupe ou à un voyage individuel, il peut être réévalué en fonction de la situation jusqu’à 30 jours du départ ; si vous n’êtes pas inscrit, le prix de vente incluant la variation vous sera confirmé au moment de l’inscription.
Le montant des frais de visa n’est pas inclus dans nos prix. Ils vous seront facturés au moment de l’inscription. Pour les départs en groupe, nous nous chargeons gratuitement des formalités d’obtention d’un visa collectif, le coût du visa lui-même restant à votre charge. Vous devrez nous faire parvenir, pour les circuits se déroulant uniquement en Chine, la photocopie des deux premières doubles pages de votre passeport, et une photo d’identité. En cas de visas multiples, vous devrez nous confier votre passeport accompagné des formulaires de demande de visa que nous vous remettrons.
Conditions d’obtention du visa chinois pour les ressortissants français : un passeport, valable impérativement 6 mois après la date retour, accompagné du formulaire de demande de visa et d’une photo d’identité. (Délai normal 10 jours ouvrables minimum).
Avec un passeport impérativement valable 6 mois après la date de retour, pour les ressortissants français, pas de visa pour Taiwan, ni Macao pour des séjours n'excédant pas 30 jours, ni pour Hong Kong pour des séjours n'excédant pas 3 mois.
Pour les vols intérieurs, La Maison de la Chine utilise les compagnies régulières, soit nationales : Air China, China Southern et China Eastern, soit régionales : Xiamen Airlines, Sichuan Airlines, Shanghai Airlines et Hainan Airlines ; leurs flottes ont été considérablement renouvelées ces dernières années et les liaisons principales sont assurées par des appareils
type Boeing ou Airbus. Les retards, changements d’horaires et parfois même les annulations de vols sont cependant possibles, entraînant inévitablement des aménagements au programme initialement prévu.
Sur les vols intérieurs, il est interdit de transporter boissons, briquet, allumettes dans votre bagage cabine. De plus, un seul bagage à main est autorisé, par passager, qui ne devra pas excéder 5kg et dont les dimensions devront se limiter à 20X40X45 cm.
Tous les vols internationaux de nos circuits sont réservés auprès des compagnies aériennes mentionnées. Toutefois, celles-ci nous imposent de rendre les places non vendues à 60 jours du départ. Passée cette limite, nous ne pouvons garantir le tarif incluant les vols internationaux. Nous ferons le maximum pour vous proposer le meilleur tarif aérien disponible au moment de votre réservation sachant que visa et transferts individuels seront à prévoir en supplément. Nous avons choisi en priorité les compagnies offrant des vols directs ou les mieux adaptés à chaque itinéraire. Les compagnies aériennes se réservent le droit de modifier leur jour de rotation ou plan de vol en cours d’année, décisions dont nous ne pourrions être tenus pour responsables. Nous vous informerons dès que possible des éventuels changements. Pour les vols internationaux, le rendez-vous à l’aéroport est fixé 3 heures avant le décollage, nous vous recommandons vivement de respecter cette contrainte. Tous les vols sont réservés en classe économique, si vous souhaitez voyager en classe affaires ou 1ère classe, nous vous indiquerons le supplément.
Les hôtels dans lesquels vous séjournerez sont mentionnés pour chaque itinéraire. Afin de vous donner une photographie immédiate de la catégorie d'hébergement retenue, nous avons baptisé nos circuits : First - hôtels 5* , Club - hôtels 3/4*, Sélection - hôtels 3*, Hors série - de la maison d'accueil au 4*. Nous pouvons être amenés à remplacer l'hôtel prévu par un autre de catégorie similaire, généralement à la suite de réquisitions ou lorsque nous estimons qu'il n'offre plus les qualités de service pour lesquelles il avait été choisi. Cette classification correspond à la catégorie hôtelière, non à la qualité des autres prestations fournies, de plus il s'agit d'une moyenne. Il arrive en effet que l'intérêt culturel ou touristique justifie des étapes dans des localités qui ne disposent que d'équipements hôteliers modestes. De tels cas se présentent essentiellement sur des circuits “HORS SÉRIE” qui vous conduisent dans des régions à l'abri des grands flux touristiques et qui sont encore mal équipées : les maisons d'accueil dans lesquelles vous dormirez offrent parfois un confort des plus rudimentaires. Nous avons également ajouté la mention + aux hôtels de charme qui ne correspondent pas aux normes standard de classification.
Nos groupes sont limités à 12, 16 ou 20 participants selon les circuits, qui bénéficient, pour la plupart, des services d’un accompagnateur spécialiste mandaté par La Maison de la Chine au départ de Paris. Les programmes sans accompagnateurs au départ de Paris se déroulent avec un guide national francophone, dont nous nous assurons, dans la mesure du possible, de la compétence et de la qualité. Si le nombre de participants à un voyage n’atteignait pas le minimum requis indiqué, nous pourrions être contraints d’annuler le départ. Vous en seriez informés au plus tard 21 jours à l’avance et différentes solutions vous seraient alors proposées.
À noter la formule n'incluant pas les vols internationaux pour les circuits "La Chine à sa Guise" 17 jours au départ de Pékin et "Chine intime" 17 jours au départ de Shanghai. N'hésitez pas à personnaliser ces circuits, dont les départs sont garantis à partir de 8 participants, au gré de vos envies grâce à nos modules et extensions.
Le voyage individuel se décline en plusieurs approches. Sur ce site, nous vous proposons plusieurs formules. Afin qu’elles s’adaptent au mieux à vos envies, vous choisissez votre date de départ et vos vols internationaux selon vos disponibilités et préférences. Chaque fois que nos voyages en groupe s’y prêtent, nous mentionnons en marge le tarif dans la version individuelle. Le prix par personne est calculé hors vols et taxes internationaux sur la base de deux participants partageant la même chambre, sans déjeuner, ni dîner, en prévoyant les services de guides locaux francophones ou, à défaut, anglophones, et la mise à disposition d’un véhicule privé avec chauffeur, ainsi que les prestations prévues dans le programme, à l’exception de quelques prestations uniquement possibles en groupe. Nous n’avons pas inclus les transferts aéroport /hôtel /aéroport à Hong Kong, car leur coût est élevé alors que les liaisons en train sont très pratiques et bon marché.
Nos circuits individuels incitent à une découverte approfondie à un rythme moins soutenu que nos circuits accompagnés. Le prix par personne est indiqué sur la base de deux à cinq personnes et de six à neuf personnes voyageant ensemble, en chambre double, hors vols et taxes internationaux, en prévoyant les services de guides locaux francophones ou, à défaut, anglophones, et la mise à disposition d’un véhicule privé avec chauffeur, ainsi que les visites prévues dans le programme. Les déjeuners et dîners ne sont pas inclus dans le forfait.
Vous pouvez aussi réaliser un voyage entièrement sur mesure. Notre service “À la carte” se tient à votre disposition.